5 Kesalahan ISP Lokal yang Bikin Pelanggan Kabur
Dari respons support yang lambat sampai billing tidak transparan — ini kesalahan paling umum operator ISP lokal dan...
D Radius adalah platform manajemen ISP terpadu untuk RT/RW Net dan Internet Provider. Selain itu, tagihan, router, dan pelanggan dikelola di satu tempat. Jadi, bisnis Anda berjalan mudah dan cepat.
Harga kami jelas, tanpa biaya tersembunyi. Bahkan, Anda bisa mulai gratis untuk 20 pelanggan. Lalu, naik paket kapan saja sesuai kebutuhan.
Satu platform untuk semua urusan ISP Anda. Selain itu, tidak perlu banyak aplikasi. Jadi, semua ada di sini, dari teknis sampai keuangan.
Login pelanggan berjalan otomatis dan aman. Selain itu, mendukung MikroTik, Cisco, Huawei, Juniper, VyOS, dan Ruijie. Bahkan, panduan konfigurasi menyesuaikan tiap merek router. Jadi, limit kecepatan paket pun otomatis diterapkan.
Tagihan dibuat otomatis setiap bulan. Kemudian, pengingat langsung dikirim ke WhatsApp pelanggan. Selain itu, pelanggan bisa bayar lewat Tripay, Midtrans, atau Xendit.
Kirim pesan ke semua pelanggan sekaligus. Bahkan, tidak ada biaya per pesan. Selain itu, sistem menjaga akun WhatsApp Anda agar tidak kena blokir.
Lihat status router secara langsung dari dasbor. Selain itu, kelola perangkat fiber optik dan lihat semuanya di Peta Jaringan. Jadi, sebaran OLT, ODP, dan modem pelanggan terpantau dari satu layar.
Lihat pendapatan dan jumlah pelanggan aktif setiap saat. Selanjutnya, grafik tumbuhnya bisnis Anda tersaji jelas. Jadi, Anda bisa ambil keputusan lebih cepat.
Komisi reseller dihitung otomatis tiap tagihan pelanggan lunas. Kemudian, bayar komisi sekaligus atau satu per satu. Selain itu, atur hak akses tiap pengguna dan data tiap ISP tersimpan terpisah dan aman.
Terima laporan masalah dari pelanggan lewat tiket. Kemudian, pantau proses penyelesaiannya dengan mudah. Selain itu, semua riwayat percakapan tersimpan rapi di satu tempat.
Pelanggan ajak teman, mereka dapat hadiah. Bahkan, saldo reward otomatis jadi potongan pada tagihan berikutnya. Jadi, bisnis Anda tumbuh tanpa perlu iklan berbayar.
Pelanggan cek tagihan dan bayar sendiri lewat portal. Bahkan, link bayar bisa dikirim langsung lewat WhatsApp tanpa pelanggan perlu login. Jadi, pembayaran masuk lebih cepat dan tim Anda hemat waktu.
ISP Anda bisa langsung jalan dalam hitungan menit. Bahkan, prosesnya mudah dan cepat.
Daftar gratis tanpa kartu kredit. Selain itu, semua fitur langsung bisa Anda pakai. Cukup untuk 20 pelanggan pertama Anda.
Tambah router Anda — MikroTik, Cisco, Huawei, dan lainnya. Lalu, ikuti panduan konfigurasi yang menyesuaikan merek router. Jadi, tinggal salin skrip dan router langsung terhubung ke RADIUS.
Isi data pelanggan dan pilih paket internet. Kemudian, akun langsung dibuat secara otomatis. Jadi, pelanggan bisa konek tanpa perlu atur router lagi.
Tagihan dibuat dan dikirim otomatis tiap bulan. Selain itu, pelanggan bayar lewat WhatsApp atau transfer online. Jadi, ISP Anda jalan terus meski Anda sedang tidur.
Lebih dari 50 fitur API siap Anda pakai. Selain itu, kelola pelanggan, tagihan, dan pesan WhatsApp lewat kode. Bahkan, dokumentasi lengkap sudah tersedia untuk developer.
Lihat semua paket beserta harga dan batas pelanggan. Bahkan, tidak perlu login untuk mengaksesnya.
Daftar akun ISP baru dan langsung dapat token akses. Selain itu, akun aktif seketika dengan paket Gratis.
Naik ke paket Professional atau Enterprise. Lalu, bayar lewat Tripay, Midtrans, atau Xendit. Akibatnya, akses API penuh langsung aktif.
Sertakan token di setiap permintaan API Anda. Selain itu, dokumentasi lengkap siap dibaca kapan saja.
// Endpoint publik — tidak perlu autentikasi curl "https://api.radiusnet.id/api/v1/auth/plans" // Response 200 OK { "plans": [ { "id": "gratis", "name": "Gratis", "max_customers": 20, "price_monthly": 0, "features": ["radius", "billing", "whatsapp"] }, { "id": "professional", "name": "Professional", "max_customers": 1000, "price_monthly": 399000, "features": ["radius", "billing", "whatsapp", "full_api", "reseller", "ftth"] } ] }
curl -X POST "https://api.radiusnet.id/api/v1/auth/register" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "name": "Budi Santoso", "email": "[email protected]", "password": "P@ssw0rd!", "company": "RT/RW Net Sukamaju", "phone": "08123456789" }' // Response — token langsung aktif, paket Gratis { "access_token": "eyJhbGciOiJSUzI1NiJ9...", "refresh_token": "eyJhbGciOiJSUzI1NiJ9...", "expires_in": 900, "tenant": { "id": "01KXXXXXXXXXXXXX", "slug": "rtrw-net-sukamaju", "plan": "gratis" } }
// Upgrade ke paket Professional curl -X POST "https://api.radiusnet.id/api/v1/subscriptions" \ -H "Authorization: Bearer {access_token}" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "plan_id": "professional", "payment_method": "QRIS", "period": "monthly" }' // Response — link pembayaran via Tripay { "invoice_id": "INV-2025-001", "amount": 399000, "pay_url": "https://tripay.co.id/pay/...", "qr_code_url": "https://tripay.co.id/qr/...", "expired_at": "2025-12-31T23:59:59Z", "status": "pending" }
curl \ "https://api.radiusnet.id/api/v1/customers?page=1&limit=20" \ -H "Authorization: Bearer {access_token}" // Response { "data": [ { "id": "01KXXXXXXXXXXXXX", "name": "Budi Santoso", "username": "budi001", "package": "Paket 20 Mbps", "status": "active", "expires_at": "2025-12-31" } ], "meta": { "total": 248, "page": 1 } }
Lebih dari 500 operator ISP dan RT/RW Net pakai D Radius setiap hari.
Tagihan, pengingat WA, dan router kini satu dasbor. Jadi, ISP saya tetap jalan meski saya sedang tidur.
Saat tagihan jatuh tempo, WA langsung terkirim. Pelanggan cepat bayar. Uang masuk lebih lancar dari sebelumnya.
Setup 3 jam dan langsung live. Selain itu, semua perangkat fiber terpantau dari satu layar. Bahkan, MikroTik langsung konek tanpa ribet.
Komisi reseller dihitung otomatis tiap bulan. Selain itu, langsung masuk ke laporan keuangan. Jadi, saya hemat berjam-jam kerja setiap bulannya.
Pelanggan cek tagihan dan bayar sendiri lewat portal. Akibatnya, telepon ke admin turun banyak. Jadi, tim kami kini lebih fokus ke hal yang penting.
Grafik pendapatan dan jumlah pelanggan terlihat jelas. Jadi, saya mudah ambil keputusan kapan pun.
Tagihan, pengingat WA, dan router kini satu dasbor. Jadi, ISP saya tetap jalan meski saya sedang tidur.
Saat tagihan jatuh tempo, WA langsung terkirim. Pelanggan cepat bayar. Uang masuk lebih lancar dari sebelumnya.
Setup 3 jam dan langsung live. Selain itu, semua perangkat fiber terpantau dari satu layar. Bahkan, MikroTik langsung konek tanpa ribet.
Komisi reseller dihitung otomatis tiap bulan. Selain itu, langsung masuk ke laporan keuangan. Jadi, saya hemat berjam-jam kerja setiap bulannya.
Pelanggan cek tagihan dan bayar sendiri lewat portal. Akibatnya, telepon ke admin turun banyak. Jadi, tim kami kini lebih fokus ke hal yang penting.
Grafik pendapatan dan jumlah pelanggan terlihat jelas. Jadi, saya mudah ambil keputusan kapan pun.
Tagihan, pengingat WA, dan router kini satu dasbor. Jadi, ISP saya tetap jalan meski saya sedang tidur.
Saat tagihan jatuh tempo, WA langsung terkirim. Pelanggan cepat bayar. Uang masuk lebih lancar dari sebelumnya.
Setup 3 jam dan langsung live. Selain itu, semua perangkat fiber terpantau dari satu layar. Bahkan, MikroTik langsung konek tanpa ribet.
Komisi reseller dihitung otomatis tiap bulan. Selain itu, langsung masuk ke laporan keuangan. Jadi, saya hemat berjam-jam kerja setiap bulannya.
Pelanggan cek tagihan dan bayar sendiri lewat portal. Akibatnya, telepon ke admin turun banyak. Jadi, tim kami kini lebih fokus ke hal yang penting.
Grafik pendapatan dan jumlah pelanggan terlihat jelas. Jadi, saya mudah ambil keputusan kapan pun.
Tips, tutorial, dan cerita nyata dari komunitas ISP lokal Indonesia.
Dari respons support yang lambat sampai billing tidak transparan — ini kesalahan paling umum operator ISP lokal dan...
Cerita nyata dari operator ISP di Surabaya yang berhasil menghilangkan tagihan manual dan meningkatkan pembayaran tepat waktu hingga...
Panduan lengkap konfigurasi MikroTik PPPoE dari nol. Cocok untuk ISP RT/RW Net yang baru memulai dan ingin langsung...
7 jawaban untuk pertanyaan yang paling sering kami terima dari operator ISP.
Tidak menemukan jawaban yang Anda cari?
Tanya via WhatsAppAnda bisa pakai semua fitur utama secara gratis. Misalnya, tagihan otomatis dan pesan WhatsApp sudah termasuk. Selain itu, daftar tidak perlu kartu kredit. Kemudian, naik paket kapan saja saat bisnis berkembang.
Panduan kami memandu Anda dari awal sampai selesai. Pertama, atur router dan tambah pelanggan. Kemudian, aktifkan tagihan otomatis. Selain itu, tim kami siap bantu lewat tiket jika ada masalah.
Tidak hanya MikroTik. Sekarang mendukung Cisco, Huawei, Juniper, VyOS/EdgeRouter, dan Ruijie. Selain itu, panduan konfigurasi otomatis menyesuaikan merek router yang Anda pilih. Bahkan, limit kecepatan paket ikut diterapkan sesuai vendor.
Semua data Anda terenkripsi dan tersimpan aman. Selain itu, data tiap ISP disimpan terpisah dan tidak bercampur. Jadi, kami tidak pernah menjual atau membagikan data Anda.
Ganti paket kapan saja lewat dasbor Anda. Selain itu, tidak ada kontrak dan tidak ada denda. Jadi, sesuaikan paket sesuai besar kecilnya bisnis Anda.
Tidak perlu pasang software di komputer Anda. Bahkan, semua berjalan di cloud kami. Jadi, cukup arahkan router ke server kami dan selesai.
Paket Gratis dan Starter hanya bisa lewat dasbor web. Namun, untuk sambungkan sistem Anda lewat API, pilih paket Professional. Mulai dari Rp 399 ribu per bulan.